Zdemolovaný hotel

3. 08. 2017 15:42:22
Se studenty bývá veselo nejen při výletech, jak jsem vylíčila v předchozím blogu, ale problémy jsou i na hotelech, takže při příchodu do ubytovacího zařízení se na mě často vrhá personál se spoustou stížností.

Naúposledy mě recepční přivítala takto:„Paní průvodkyně! Musím s vámi hned mluvit. Ta vaše skupina je nemožná. Na pokoji 324 rozbili zrcadlo v koupelně, to nemluvím o propálených potazích na křeslech. Ve dvě v noci se pak srocovali na chodbách a popíjeli asi víno, protože je tam politý koberec a nejde to vyčistit Navíc dělali takový rámus, že si na ně ostatní hosté stěžovali. Snažila jsem se to vyřídit s profesory, ale vypadá to, že kromě italštiny nerozumí žádnému jinému jazyku a já zas neumím italsky, tak jim to laskavě sdělte.“

Podivila jsem se, ani ne tak těm stížnostem, ty byly standardní, naopak, jindy jsem si musela vyslechnout mnohem delší seznam neplech. Jenom mě překvapilo, že profesoři odmítali s recepční komunikovat. Jeden z nich mi tvrdil, že vyučuje angličtinu, takže jazyková bariéra nepadá v úvahu, navíc recepční byla docela hezká mladá holka, takže by mě překvapilo, že by si profesoři nechali ujít příležitost s ní navázat kontakt. Na druhé straně se dalo chápat, že navzdory příslovečné italské užvaněnosti, zdemolované hotelové zařízení jistě nebylo téma, o kterém by chtěl kdokoliv z profesorů diskutovat.

Namítla jsem, že koberec na chodbě mohl polít vínem kdokoliv, jaký mají důkaz, že to byli právě „moji“ ragazzi, když v hotelu je ubytováno hned několik italských skupin? To samé se dalo vztahovat na údajný hluk, jak si mohou být jisti, kdo hlučel? A že si stěžovali ostatní hosté mě mrzí, ale proč ubytovávají „normální lidi“ s italskými studenty? Copak nevědí, že jsou s nimi jen problémy? V době kdy jezdí italské školy ať neberou dospělé klienty a už vůbec ne skupiny jiné národnosti a bude pokoj, když v hotelu budou jen samí Italové, nikdo si na hluk stěžovat nebude, protože budou hlučet všichni.

„Nepotřebuji vaše rady jak minimalizovat počet stížností,“ odsekla recepční. „jen bych vám byla vděčná, kdybyste jim řekla, že při odjezdu musí to rozbité zrcadlo zaplatit.“

„Ale když přijeli tak přece museli uložit kauci, tak si to strhněte z toho.“

„To samozřejmě udělám, ale pak jsou tu ještě ta propálená křesla a na to už ta suma zaplacená jako garance na případné škody nestačí. Musí se složit a společně zaplatit i to ostatní.“

Všechno jsem jí slíbila, ale když jsem to pak se skupinkou probírala, profesoři a jejich žáci měli samozřejmě svojí, zcela opačnou verzi toho, jak se všechno seběhlo. A protože jsem u toho nebyla, nevěděla jsem na kterou stranu se přiklonit a komu dát za pravdu. A tak jsem se jen snažila obě strany přimět ke smíru a uvědomila si, že být průvodce, znamená být, kromě spousty jiného, také tak trochu diplomat.

Mám děti ráda, ale při práci s italskými školáky si občas vybavuji obraz Vraždění neviňátek. A někdy si ho vybavuji opravdu plasticky a ve velmi živých barvách

Autor: Libuše Palková | čtvrtek 3.8.2017 15:42 | karma článku: 21.87 | přečteno: 1323x

Další články blogera

Tato rubrika neobsahuje žádné články...

Další články z rubriky Ostatní

Ladislav Jakl

Dělají z nás ženy! Nebo jen hlupáky?

Jsme všichni obětmi tajemného spikleneckého experimentu, kdy pomocí přísad do potravin globální vládci nadělají z chlapů zženštilé hermafrodity, neschopné plodit děti?

28.3.2024 v 18:55 | Karma článku: 22.20 | Přečteno: 329 | Diskuse

Milan Šupa

Čerpejme sílu ke vzestupu z prožití reality Ducha

Myslím, tedy jsem! Tato slova jsou lež! Jsou omylem! Kdo je akceptuje, sází na falešnou kartu a promrhává svůj život. Ztotožňování vlastní jsoucnosti s rozumem a myslí je tou největší tragédií, která nás může postihnout.

28.3.2024 v 16:13 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 41 | Diskuse

Jiří Herblich

Slovo, které radí člověku je Božské tím, že chápe princip Božství

Kdo najde slovo své jako Božské tím, že uvěří. Ten najde slovo společné jako svoje a bude to slovo Boha v člověku.

28.3.2024 v 6:28 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 24 | Diskuse

Yngvar Brenna

Jakou chcete budovat společnost aneb pryč s Velikonocemi

Skutečně je to něco, za co máte utrácet peníze i čas a úsilí, abyste ty dopady potírali, či alespoň pokoušeli, byť zcela marně, zmírnit? Přece jde o to, jakou chcete budovat společnost.

28.3.2024 v 1:56 | Karma článku: 15.13 | Přečteno: 288 |

Jan Andrle

Nový oblek

Jak slíbil, tak udělal. Sliby se mají plnit, že. A já to stihnu nejen do vánoc, ale dokonce do velikonoc. Tady to je, přátelé blogeřníci.

27.3.2024 v 22:17 | Karma článku: 19.76 | Přečteno: 506 | Diskuse
Počet článků 784 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 1819

Překladatelka, autorka vlastní tvorby, zvídavá cestovatelka, bloggerka, milovnice všeho dobrého co život nabízí. Hlavou jsem realista, tvářím se občas jako pesimista, ale srdcem jsem nenapravitelný optimista. Vypadám možná jako bojovnice, ale to jsou jen mimikry kterými chci ochránit tu příliš citlivou a zranitelnou holku uvnitř. Po přeložení asi deseti knih z angličtiny mě napadlo, co kdybych zkusila napsat něco sama- zatím mi vyšly mi tři knížky: Za chlapem a tramvají neběhej, za pět minut je tu další, Italská invaze v Praze a Recept na šťastný den. Rozhodně se nepovažuji za spisovatelku-jsem jen zapisovatelka příběhů, které píše život, a které vidím kolem sebe. Baví mě rozplétat sítě vzájemných vztahů, kterými jsme všichni neviditelně propojeni, a objevovat souvislosti v předivu života. Mým krédem je žij a nech žít, a  pokud nejde o život, nejde o nic. Přála bych si, aby k sobě lidé byli více tolerantní a vstřícní. Myslím že když člověk s něčím nesouhlasí, nemusí to proto hned odsuzovat.

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...